- 培训活动
上海星宇导游服务中心培训活动
简 报
2014年4月30日 第4期 上海星宇导游服务中心 编
深入基层,走群众路线,了解导游实际问题
4月25日下午,徐汇区旅游局副局长王逸和旅游局办公室主任徐颐在上海星宇导游服务中心召开群众路线主题教育活动——导游代表座谈会。旅游局领导与导游们交流沟通,在会议中重点交流了旅游法出台后导游们的工作现状,导游们对中心管理、服务、培训工作上提出了不少合理化的建议。
局领导在广泛听取导游工作现状,在实际带团中遇到的问题并给出了建议,帮助导游解决之前带团中的一些困惑;同时,也了解了很多导游在《旅游法》实施之后,由于旅游业原有状态的变化而受到的影响。各位导游们在会上积极地与局领导探讨各种带团的模式和方法。参会中,有一位69岁的老导游,提出了关于高龄导游的问题,大家各抒己见的提出想法和建议。
中心针对导游们提出的培训活动及服务工作的意见和要求后,中心将召开工作会议,做好建议的总结和整理,即便今后提高工作服务水平,满足诸多导游的服务要求。
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